*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色、注册时间、最近登录时间、状态等 |
2 | 知识库管理 | 标题、内容、标签、创建时间、修改时间、创建人、状态等 |
3 | 文档管理 | 文档名称、作者、创建时间、修改时间、文件大小、类别、标签、状态等 |
4 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、创建人、创建时间、修改时间、类别、优先级、解决人、状态等 |
5 | 团队管理 | 团队名称、创建人、创建时间、成员数量、团队成员列表、团队描述、状态等 |
6 | 知识分类管理 | 分类名称、创建人、创建时间、修改时间、状态等 |
7 | 权限管理 | 角色名称、权限列表、创建时间、修改时间、创建人、状态等 |
8 | 统计分析 | 知识库数量、文档数量、问题数量、用户数量、团队数量、访问量、下载量、浏览量、问题解决率、知识更新频率等 |
9 | 搜索引擎 | 关键字、搜索结果列表、排序方式、筛选条件、搜索时间、搜索人、状态等 |
10 | 订阅管理 | 订阅用户、订阅内容、订阅时间、修改时间、状态等 |
11 | 评价管理 | 评价内容、评价人、评价时间、评分、评价对象、评价类型、状态等 |
12 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、发送方、接收方、发送时间、消息状态等 |
13 | 推荐引擎 | 推荐内容、推荐算法、用户偏好、推荐结果列表、推荐时间、用户ID、状态等 |
14 | 标签管理 | 标签名称、创建人、创建时间、修改时间、关联知识数量、状态等 |
15 | 协作编辑 | 编辑人、编辑时间、协作内容、协作者列表、文档名称、文档状态等 |
16 | 报表生成 | 报表名称、报表类型、生成人、生成时间、报表内容、报表状态等 |
17 | 历史版本管理 | 文档名称、版本号、修改人、修改时间、修改内容、状态等 |
18 | 问题解决方案 | 问题标题、解决方案内容、创建人、创建时间、修改时间、状态等 |
19 | 系统设置 | 企业名称、系统名称、系统Logo、主题设置、邮件服务器设置、短信服务设置、系统语言、时间格式、系统备份、系统安全设置等 |
20 | 审批流程管理 | 审批表单名称、审批人、创建时间、修改时间、审批状态、审批意见、表单内容、审批结果、审批日志等 |